Op 30 oktober besliste in Seoul de algemene vergadering van internet regulator ICANN dat domeinnamen op internet niet meer exclusief met Latijnse karakters moeten worden geschreven. De eerste alfabetten kunnen vanaf midden november al ingediend worden.
Europa
Dat je van Chinees en Koreaans als Europese e-marketeer niet wakker ligt, daar kunnen we inkomen. Maar Griekenland en Bulgarije zijn wel leden van de Europese Gemeenschap en bedienen zich niet van het Latijnse alfabet. En wees gerust, eens een Google er op springt, zal het niet lang duren voor de allochtone gemeenschap in ons land zich met Arabische e-mailadressen gaat bedienen. Zie je de bui al hangen?
Meer dan 100.000 tekens
De invoering van niet-Latijnse tekens veroorzaakt één van de grootste technische uitdagingen sinds het ontstaan van internet. Daar is ICANN voorzitter Peter Dengate Thrush zich terdege van bewust. In een ‘Fast Track Process’ wil ICCAN vanaf half november de 26 gebruikte karakters uitbreiden met de 100.000 schrijftekens die de wereldtalen in petto hebben.
Ellende
De mogelijke problemen die op ons afkomen zijn velerlei van aard. Als e-marketeer ga je op termijn met e-mailadressen geconfronteerd worden die je niet meer kan lezen. En dus moeilijker kan afleiden wat de herkomst is, dan wel of de structuur wel degelijk klopt. Niet onbelangrijk voor internationaal getinte digitale nieuwsbrieven. Maar evenmin te vermijden voor consumenten e-marketing in landen met een sterk bewuste autochtone bevolking. Het gaat dan lang niet meer over een accent dat door een e-mailclient niet correct geïnterpreteerd wordt.
Huiswerk
Duidelijk is dat de nieuwe standaarden met schrijftekens zo snel mogelijk bekend moeten worden. Niet alleen de honderden e-mailclients die wereld rijk is moeten aangepast worden, maar ook de vele e-mailservers en de diverse webplatformen voor e-mailmarketing zullen hun huiswerk gedeeltelijk opnieuw moeten maken. En heb je al eens nagedacht over de problematiek van de spamfilter? De onze is zo ingesteld dat alleen e-mails met Latijnse tekens binnen mogen. Ook dat zal anders moeten. Wie heeft een voorstel?