Etoffer leur liste de contacts est une problématique qui préoccupe de nombreux e-mail marketeers. Lorsqu’une base de données de contact stagne, cela peut entraîner une stagnation des ventes car les nouveaux abonnés sont souvent plus actifs que les anciens. Découvrez ici les trois techniques les plus efficaces.
MarketingSherpa a entrepris une enquête visant à identifier les trois tactiques les plus efficaces développées par les e-mail marketeers pour étoffer leur liste de contacts. Les résultats ont révélé qu’il n’existe pas de règle d’or pour tous les marketeers. Les chercheurs ont toute fois découvert que certaines techniques fonctionnent mieux dans un secteur mais se révèlent inefficaces dans d’autres.
Enregistrement à l’achat
L’enregistrement durant l’achat constitue la technique la plus efficace, surtout pour les entreprises actives dans l’e-commerce. Si vous proposez des services ou ne misez pas réellement sur un web shop, cette technique se révèle beaucoup moins efficace.
La législation stipule en outre que vous êtes libre d’envoyer vos newsletters aux gens sans devoir leur demander un opt-in spécifique. Attention, cela vaut uniquement pour les personnes effectivement clientes chez vous, pas pour celles qui n’avaient que l »intention’ de vous acheter quelque chose. Les paniers laissés en suspens ne comptent pas.
Contenu en ligne
Proposer un contenu en ligne au moyen de webinaires ou d’une vidéo illustrative arrive en deuxième position de la liste des techniques les plus efficaces pour étoffer une base de données. L’efficacité de cette technique est optimale dans le secteur software. Le contenu est souvent complexe et en permettant aux internautes de visualiser les instructions d’utilisation ou les mises à jour, le fournisseur parvient à les impliquer. Assez étonnamment, cette technique n’est pas très bien accueillie dans le secteur de l’e-commerce. Il y a apparemment plus intéressant à chercher sur internet que la version numérique du télé-achat.
Enregistrement via un site web
Il existe une formule contenant à tous les e-mail marketeers: une page d’enregistrement via le site web. Lorsqu’il s’accompagne d’un call-to-action attrayant et d’un contenu pertinent, votre site web peut vous fournir énormément de nouveaux leads.
Votre opinion nous intéresse. Quelle est votre technique personnelle pour étoffer votre base de données?