Testen is één van de basis beginselen van succesvolle e-mailmarketing. Testen kan je op vele manieren. Je kan er voor opteren om een A-B test op de onderwerpregel uit te voeren, maar ook op het complete e-mailbericht kan je op verschillende versies testen.
En daar willen we nog eens extra differentiëren. Vaak wordt er getest op de grafische aantrekkelijkheid van een e-mailbericht. Welke van beide beeldcomposities scoort het best? Al even vaak gaat men al testend sleutelen aan de ‘Call to Action’. Testen met inhoud is al iets minder evident. Nochtans is dit evenzeer de moeite waard.
Items groeperen
Uit onze vorige blog, waarbij we het e-mailbericht onder het dissectie mes legde, leerden we dat de body van een e-mail eigenlijk een samenstelling is van meerdere korte items. Drie tot vier verschillende tekstuele insteken is meestal het aantal dat gehanteerd wordt. Alleen, welke drie items zijn nu net dié items die het meeste succes genereren? Dat kan door twee e-mails naast elkaar te plaatsen met telkens een andere keuze aan onderwerpen.
Opnieuw groeperen
Hier mag de conclusie zeker niet beperkt worden tot welk van beide e-mailberichten heeft het meeste succes. Neen, je gaat zeker binnen beide berichten moeten kijken hoeveel elk sub-onderwerp zelf scoort. Dat doe je het beste door je deelberichten van een eigen doorklik te voorzien. Het kan zijn dat e-mailbericht A niet zo goed scoort als testbericht B, maar dat in A één enkel sub-bericht het net zeer goed doet. Vis daarom het krachtige stuk uit A en integreer deze zeker in de definitieve e-mail. Verder testen met verschillende combinaties aan sub-onderwerpen, gaat je zeker een ideale top drie opleveren.
Binnen een sub-item
Niet alleen de deelberichten moeten door een A-B test gedraaid worden. Ook de gedeeltes die we als oogtrekker vetjes weergeven, kunnen via dezelfde methodiek uitgebalanceerd worden. Eens we onze top drie kennen, kunnen we naar content twee gelijke berichten opstellen, maar dan beginnen te spelen met de stukken tekst die we als aandachtstrekker voorzien. Zo kun je uiteindelijk het strafste van beide werelden op je grote selectie aan contacten loslaten.