De “inbox der inboxen”

Geplaatst door Kris Pattyn op Donderdag, 11 maart 2010 om 17:40 in Actueel

Je kent het fenomeen. Iedere ervaren internaut houdt er meerdere e-mailadressen op na. Er is het werkadres, het serieuze privé adres, het e-mailadres voor de fun en wie weet wel het e-mailadres voor de verborgen vriendin. Inloggen, uitloggen en onthouden in welk account deze of gene nieuwsbrief aankomt, is een moderne vorm van hersensport geworden.

Zoeken naar het juiste tijdstip

Geplaatst door Thomas Vangelooven op Woensdag, 3 maart 2010 om 11:48 in E-mailmarketing toegepast
We steken als e-marketeers heel wat tijd in het schrijven van het segmenteren van de doelgroepen, het schrijven van de perfecte onderwerpregel en het zorgvuldig inbouwen van actie mogelijkheden. Maar als die boodschap de lezer niet het gepaste moment aankomt, dan is de kans groot dat het allemaal verspilde moeite was.

Even filosoferen over html en tekst georiënteerde e-mail berichten

Geplaatst door Silvie Mussen op Vrijdag, 15 januari 2010 om 15:25 in Visie
Mike Adams, CEO van Arial Software poneerde een gedurfde stelling.E-mail berichten gespekt met HTML worden vaker weggegooid dan berichten in gewone tekstopmaak. Door de bank genomen prefereren internauten e-mailberichten met een eenvoudige tekst opmaak.

Een afbeelding blokkade is te overleven

Geplaatst door Etienne Colla op Woensdag, 16 december 2009 om 13:29 in Visie

Als e-marketeer heb je heel wat technologische drempels te overwinnen alvorens je de boodschap bij de lezer krijgt op de wijze zoals jij het bedacht hebt. Cookies worden geweigerd of verwijderd, nieuwe vensters bij een doorklik worden geblokkeerd. Vooral het standaard wegstrippen van de afbeeldingen door vele e-mailclients is een lastige. Het pleegt een aanslag op je zo zorgvuldig uitgekiende eerste aanblik.


Vier vuistregels om je lezers en de spam panels te vriend te houden

Geplaatst door Jacqueline Mahieux op Woensdag, 2 december 2009 om 16:19 in E-mailmarketing toegepast
Lezers worden steeds kritischer in het selecteren wat ze wel of niet lezen. In hun inbox raken is niet meer voldoende. Grote hoeveelheden e-mails worden ongeopend naar de vuilbak, of erger naar de spam-box gesleept. Dat moet je zoveel mogelijk voorkomen want anders gaan de spamfilters je detecteren. Volgende vuistregels helpen je hier bij!

Ontvanger bepaalt de afleverbaarheid

Geplaatst door Etienne Colla op Donderdag, 12 november 2009 om 10:58 in E-mailmarketing toegepast
De wereld van de in-box komt steeds meer en meer in handen van grote webbased e-mail account aanbieders. Hotmail en Yahoo zijn de klassiekers. Live en Google hebben zich ondertussen ook tot dat niveau verheven. Op wereldvlak zijn er daarnaast nog ontelbare kleine en nog kleinere aanbieders. Ze hebben allen één gemeenschappelijke doelstelling: de gebruiker een aangename e-mailervaring bezorgen.

Lezers slaan de inleiding van je e-mail over!

Geplaatst door Kris Pattyn op Woensdag, 14 oktober 2009 om 00:58 in E-mailmarketing toegepast

Dacht je soms dat iedere geadresseerde je e-mail van voor tot achter uitspelt? Het resultaat van een onderzoek van Jakob Nielsen's Alertbox zal je snel uit deze droom halen. Maar tegelijkertijd kan je deze wetenschap omzetten in een groot voordeel. Je weet immers wat je prospect zal bekijken!

Woorden in onderwerpregels kunnen botsen met spamfilters

Geplaatst door Etienne Colla op Donderdag, 8 oktober 2009 om 17:37 in E-mailmarketing toegepast

Het werken met onderwerpregels die de bestemmeling moet verleiden tot lezen, is een aparte tak van sport. Er wordt dus druk gesleuteld, maar soms beseft men niet wat de gevolgen van dat gesleutel zou kunnen zijn.

Wees kort en bondig in je e-mail

Geplaatst door Kris Pattyn op Vrijdag, 28 augustus 2009 om 16:37 in E-mailmarketing toegepast
Laat de lezers van je e-mail berichten niet zoeken tussen een zondvloed aan woorden naar je werkelijke boodschap. Je moet een evenwicht zien te vinden tussen relevante inhoud en de kunst van de beknoptheid.

Wees niet te happig!

Geplaatst door Thomas Vangelooven op Dinsdag, 25 augustus 2009 om 21:49 in E-mailmarketing toegepast
Als je je klanten dagelijks (of toch bijna dagelijks ) trakteert op een e-mail, dan is de kans groot dat je in je statistieken een behoorlijke kloof ziet groeien tussen afgeleverd en daadwerkelijk gelezen.

Ken de lezer van je e-mail

Geplaatst door Etienne Colla op Vrijdag, 21 augustus 2009 om 10:53 in E-mailmarketing toegepast
Je moet voorkomen dat de lezer van je e-mail het gevoel krijgt dat hij of zij maar een veld in een database is. Anders zou de relatie eens vroegtijdig kunnen eindigen via de uitschrijf link. Lukraak de naam van de lezer in de e-mail droppen is niet voldoende, de lezer is wel verstandiger dan dat.

De balans tussen een gelezen en een niet gelezen e-mail

Geplaatst door Jacqueline Mahieux op Woensdag, 19 augustus 2009 om 14:51 in E-mailmarketing toegepast
Een e-mail marketing campagne kan alleen maar een succes worden als de doelgroep ook daadwerkelijk uw boodschappen leest. Wat moet je doen om je e-mails geopend te krijgen? We zetten enkele basisregels op een rijtje…

Ooit van e-mail vermoeidheid gehoord?

Geplaatst door Jacqueline Mahieux op Woensdag, 8 juli 2009 om 17:50 in E-mailmarketing toegepast
Plots worden je e-mail nieuwsbrieven minder druk gelezen. Het lijkt wel alsof je contacten in slaap zijn gevallen. Tenzij al je contacten tegelijkertijd op vakantie vertrokken zijn, is er echter iets anders aan hand. Misschien zijn ze een beetje e-mail moe.

Hoe welkom is je e-mail nieuwsbrief?

Geplaatst door Kris Pattyn op Dinsdag, 7 juli 2009 om 18:39 in Visie
Een steeds sneller groeiend informatieaanbod maakt lezers een tikkeltje huiverig om nog eens in te tekenen op een extra nieuwsbrief. Daarnaast is er steeds de vrees dat het e-mail adres wel eens misbruikt zou kunnen worden.

Uw lezer leest niet!

Geplaatst door Kris Pattyn op Maandag, 6 juli 2009 om 22:31 in E-mailmarketing toegepast
Mensen lezen geen e-mails of nieuwsbrieven, ze scannen ze. Dat verkondigde  Jacob Nielsen, een in het wereldje van internet bekende Deense consultant, reeds in de jaren negentig.